第一阶段：

目标群体摸排：通过社区推荐、实地走访、机构转介等方式，建立潜在受助家庭档案。

需求评估：深入了解受助者在经济、医疗、教育、心理等方面的具体困境和迫切需求。

信息核实与建档：为每一户建立包含基本信息、需求清单和帮扶计划的档案。

第二阶段：

制定帮扶方案：根据评估结果，制定个性化帮扶计划（如：提供助学、助医、助困、资金救助或物资帮扶等）。

资源整合与预算：根据方案，调配项目资金、募集物资、联系合作机构（医院、学校、企业等），并制定详细的预算和执行时间表。

第三阶段：

1.直接援助：

资金支持：发放助学金、大病救助金、生活补贴等。

物资发放：提供米面油、衣物、学习用品、康复器材等急需物资。

2.服务与能力建设：

健康救助：链接医疗资源，提供诊疗、康复指导等服务。

教育支持：提供课外辅导、心理关怀、职业规划等。

3.精神关怀：组织志愿者进行定期探访、陪伴，重建受助者的社会联系与生活信心。